⬅️ مثال کاربردی از وب سرویس های سیموتل
✅ قابلیت استفاده از وب سرویس ارسال Caller ID
در بعضی از اتوماسیون ها این قابلیت وجود دارد که با دریافت اطلاعاتی از مشتری سابقه و رزومه ای از مشتری را نمایش دهد. ویپ می‌تواند Caller ID را به عنوان منبعی قابل جستجو در اختیار این سیستم ها قرار دهد به این گونه ای که پس از ایجاد تماس، Caller ID توسط سیستم ویپ به اتوماسیون ارسال می‌گردد و اتوماسیون می‌تواند با جستجوی این شماره در دیتابیس خود رزومه ای که شامل بدهی مکالمات قبلی و اخلاقیات مشتری و … را به صورت Pop-UP نمایش دهد تا کاربر قبل از پاسخ‌گویی اطلاعات کلی از مشتری داشته باشد.
درباره این سایت